Każdy sprzęt medyczny musi mieć swojego opiekuna serwisowego. Tylko w ten sposób, może on pracować niezawodnie przez dziesiątki lat. Wiadomo, że im lepszy sprzęt, tym większe będzie zadowolenie osób, które go obsługują, dzięki niemu diagnozują i leczą oraz pacjentów, którzy mogą korzystać ze sprawnie działających urządzeń.

Bez względu jednak na producenta, bez względu na cenę i najwyższe nawet komponenty, każdy sprzęt medyczny wymaga serwisowania. Składają się na niego przeglądy techniczne sprzętu medycznego, naprawy aparatury medycznej, przeglądy okresowe, aktualizacje oprogramowania czy też różnego rodzaju badania bezpieczeństwa. Współpracując z najlepszymi w tym zakresie specjalistami od serwisu medycznego, można cieszyć się niezawodnością sprzętu przez długie lata, bo o wszystko w tym aspekcie zadba dobry serwis aparatury medycznej. Wybierając odpowiednich inżynierów serwisu sprzętu medycznego, należy zwrócić przede wszystkim uwagę na to, jakie firma ma w zakresie serwisu doświadczenie, jakie obsługuje marki, jakie może zaoferować terminy realizacji zlecenia. Ponadto, istotne znaczenie ma także i cena oferowanych usług, profesjonalne doradztwo i poczucie, że dany serwis aparatury medycznej jest w pełni do dyspozycji swoich klientów. To wszystko stanowi element niezbędny, by móc uzyskać pełne zadowolenie z podjętej współpracy. 

 

Wachlarz usług serwisu medycznego

Każdy serwis medyczny może zaoferować klientom swoich usług, określony zakres działań w obrębie obsługi sprzętu medycznego. Sklep Medyczny , który jest jednocześnie sprzedawcą wyrobów medycznych, jak również i profesjonalnym serwisem, w ramach podjętej z klientem współpracy, zaoferować może między innym:

• serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
• wsparcie techniczne 24/7
• naprawy aparatury medycznej
• przeglądy sprzętu medycznego
• możliwość otrzymania sprzętu zastępczego
• kompleksową opiekę specjalistów

Dlaczego tak istotne znaczenie ma współpraca z profesjonalistami w tym zakresie? Bo tylko i wyłącznie odpowiednia firma jest w stanie zapewnić klientom usługi na najwyższym poziomie, z pełną opieką sprzętu medycznego, tak, aby ten mógł w każdej z placówek spełniać swoje zadania i role. Dobry serwis sprzętu medycznego dba między innymi o każdy, najmniejszy detal i szczegół, począwszy od regularnych serwisów, przez spełnianie wymagań dotyczących procesu serwisowania, po pilnowanie terminów wszelkich niezbędnych przeglądów. Trafiając pod odpowiednią opiekę, nie trzeba martwić się absolutnie o nic, bowiem taki serwis aparatury medycznej dba o wszystko za klienta. W sytuacji, gdy nie ma możliwości naprawy sprzętu medycznego, w niektórych przypadkach możliwy jest sprzęt zastępczy. Wiadomo bowiem, jak duże utrudnienia i komplikacje może spowodować niesprawny sprzęt, czy to w szpitalu, w gabinecie lekarskim czy w przychodni. Dobry serwis medyczny dba o to, aby wszystko działało sprawnie tak, jak należy. I oczywiście nie można zapomnieć także i o tym, by zwracać uwagę na taką firmę oferującą tego typu usługi, która będzie w stanie zagwarantować przy tym wszystkim profesjonalne doradztwo w zakresie obsługi sprzętu i możliwości jego wykorzystania, jak również i pełną pomoc zawsze wtedy, gdy tylko jest taka konieczność i potrzeba.

 

Co obejmuje oferta serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego?

W ramach podjętej współpracy z serwisem sprzętu medycznego, ten oferuje między innymi kompleksową ofertę obejmującą zarówno serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. W pierwszym przypadku wszelkie działania wykonywane są za darmo w ramach objętej sprzęt gwarancją, w drugim wszystkie czynności są płatne, zgodne z obowiązującymi daną firmę cenami. I tak, można tutaj otrzymać między innymi naprawy aparatury medycznej, przeglądy techniczne sprzętu medycznego, pełen montaż, a także demontaż oraz modernizację całego sprzętu. Co istotne,  serwis aparatury medycznej obejmuje również pełną ocenę i wydawanie orzeczeń technicznych, kompleksowe doradztwo, szkolenia personelu z obsługi nowego sprzętu, który pojawia się w placówce i wystawianie paszportów technicznych. Wszelkie wykonywane przez serwis działania określa ustawa o przeglądach technicznych sprzętu medycznego, które określają wszelkie rozporządzenia, z takimi przeglądami i serwisami związane. 

 

Serwis urządzeń z poszczególnych działów

Każdy serwis urządzeń skupia swoją pracę na sprzętach, które posiada w swojej ofercie i w związku z którymi ma odpowiednie kwalifikacje i certyfikaty, aby móc takie zadania wykonywać. Jedne firmy specjalizują się w jednym rodzaju sprzętu medycznego, inne z kolei posiadają zespół inżynierów serwisu sprzętu medycznego, który zajmuje się określonymi urządzeniami, w związku z czym dla każdej placówki może wykonywać w ramach podjętej współpracy, określony wachlarz zadań. I tak serwis urządzeń medycznych może dotyczyć takich działów, jak: fizykoterapia, stomatologia, kardiologia, ginekologia i położnictwo, a także optyka, laryngologia, chirurgia, estetyka i dermatologia, a także sterylizacja i pracownie medyczne. Będąc zainteresowanym konkretnymi urządzeniami, należy skupić się na fachowości tych firm, które w obrębie danych urządzeń i konkretnych producentów pracują.

 

Serwis konkretnych urządzeń medycznych

Jakie sprzęty medyczne wymagają serwisu? Które urządzenia medyczne muszą przejść przegląd medyczny? Czego mogą dotyczyć naprawy sprzętu medycznego? Tak naprawdę pełen serwis dotyczy zarówno dużych urządzeń, które są niezbędne przy diagnostyce i leczeniu pacjentów, jak również i drobne sprzęty czy wyroby medyczne, które mogą być użytkowane tylko wtedy, gdy odpowiednią dokumentację ważności posiadają. I tak, aparatura objęta serwisem to przede wszystkim aparaty EKG i aparaty USG, spirometry, holtery EKG i holtery ciśnienia, kardiotokografy, monitory rejestrujące czynności życiowe. Ponadto, serwis aparatury medycznej dotyczy również defibrylatorów i stymulatorów, inkubatorów, pomp infuzyjnych, laryngoskopów, inhalatorów czy nawet samych ciśnieniomierzy. W przypadku niezbędnych sprzętów do fizykoterapii i rehabilitacji, serwis, naprawy i przegląd techniczny sprzętu medycznego z tej kategorii obejmuje między innymi łóżka inwalidzkie, materace przeciwodleżynowe, stoły i leżanki do masażu. Ponadto, opieką objęte muszą być także elektrostymulatory, urządzenia do różnego rodzaju terapii, a także i wszelkie inne sprzęty, które w tym dziale medycyny są wykorzystywane do pracy z pacjentem. Serwis obejmuje także sprzęty, które wykorzystują lekarze stomatolodzy, cała aparatura użytkowana w laboratoriach i urządzenia mające znaczenie w kwestii sterylizacji i destylacji wyrobów medycznych. Dobry serwis sprzętu medycznego jest w stanie stanąć na wysokości zadania, aby móc sprostać potrzebom, oczekiwaniom i wymaganiom swoich klientów.